Resort de Bonito passa a seguir regra nacional sobre check-in e check-out
Horários definidos por portaria federal já eram adotados pelo empreendimento
O Zagaia Eco Resort, em Bonito (MS), passou a adotar oficialmente os horários nacionais de check-in e check-out definidos pela Portaria nº 28/2025, que padroniza procedimentos na hotelaria brasileira. A norma estabelece entrada a partir das 15h e saída até 12h.
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O Zagaia Eco Resort, localizado em Bonito (MS), oficializou a adoção dos horários nacionais de check-in e check-out estabelecidos pela Portaria nº 28/2025, que determina entrada às 15h e saída até 12h em hotéis brasileiros. O empreendimento, que já seguia essa prática antes da regulamentação, mantém o intervalo de três horas entre hospedagens para serviços de limpeza e higienização. O resort continua oferecendo opções de early check-in e late check-out, sujeitos à disponibilidade e consulta prévia.
Segundo o empreendimento, a prática já fazia parte da rotina operacional antes mesmo da publicação da portaria. O intervalo de três horas entre uma hospedagem e outra é destinado aos serviços de limpeza, higienização e preparação dos apartamentos.
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De acordo com o CEO do resort, Guilherme Poli, a regulamentação apenas formaliza um procedimento tradicional do setor. “O intervalo entre check-out e check-in é essencial para garantir limpeza, higienização e qualidade no acolhimento do próximo hóspede”, afirmou.
O resort informou ainda que mantém a possibilidade de early check-in e late check-out, mediante consulta prévia e conforme a taxa de ocupação.
A Portaria nº 28/2025 tem como objetivo uniformizar práticas adotadas por meios de hospedagem em todo o país, trazendo mais clareza sobre direitos e deveres de hóspedes e estabelecimentos. No caso do Zagaia, a adequação à norma não altera a dinâmica já adotada no atendimento aos visitantes.