Bezerra, Leão e Tigrão mostram que serviços de sapateiro têm futuro garantido

Bolsa de grife chegou à sapataria de Campo Grande com um pedido da dona para trocar a cor rosa pela preta. Em outro estabelecimento, são cerca de 450 atendimentos por mês, entre calçados, bolsas e malas. Na Avenida Júlio de Castilho, um sapateiro cobra a partir de R$ 10 por pequenos consertos e atende clientes que conhece desde crianças. As histórias de Arildo Bezerra, Thiago Leão e Luiz Carlos José da Silva, o Tigrão, mostram que a profissão continua encontrando espaço na Capital, seja nos reparos do dia a dia ou na recuperação de artigos de luxo.

Na Sapataria Bezerra, no Jardim São Bento, o pedido para mudar a cor da bolsa que custa R$ 22 mil na internet estava entre os serviços quando a reportagem visitou o local. O proprietário, Arildo Bezerra, explica que nem toda peça pode passar por esse tipo de transformação. Antes de aceitar o trabalho, é preciso avaliar o material e as condições do produto.

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Aos poucos, os consertos convencionais deram lugar a serviços mais especializados. Hoje, o estabelecimento recebe calçados, bolsas e acessórios de marcas internacionais, muitos deles levados por clientes que preferem recuperar uma peça cara a comprar outra.

Mas a história de Arildo como empresário começou longe dos artigos de luxo. Com experiência no ramo desde 2011, ele decidiu abrir o próprio negócio em 2020, mesmo sem dinheiro para o investimento inicial. Pegou emprestado o cartão de crédito da então esposa, parcelou R$ 600 em seis vezes e começou a trabalhar em um cantinho cedido por um amigo, numa loja de produtos para tereré. “Mandei fazer uma faixa para colocar na fachada e comecei. Após uns cinco meses, vim para cá”, relembra.

Desde então, atende na Avenida Primeiro de Maio. Os serviços começam em R$ 60, mas o valor pode aumentar bastante conforme o tipo de material e a dificuldade do reparo. “Tem cliente que entra aqui e gasta R$ 80, mas outro pode gastar R$ 500 ou R$ 800. É muito relativo. Um conserto de sandália começa em R$ 60, mas bolsa, higienização e outros trabalhos têm valores diferentes”, explica.

Para quem tem peças de couro guardadas no armário, Arildo deixa um alerta. Não adianta investir em um produto caro e esquecer da manutenção. Segundo ele, a falta de cuidados pode provocar mofo, rachaduras e ressecamento. A orientação é fazer a limpeza e a conservação preventiva, preferencialmente a cada seis meses. “O couro é um material nobre, mas precisa de manutenção. Se não cuidar, resseca, trinca e racha, como acontece com a nossa pele”, compara.

A empresa também trabalha com costura e fabricação de roupas de couro em um ateliê ao lado. Atualmente, conta com aproximadamente seis profissionais, incluindo aqueles que realizam parte dos serviços em casa. O espaço já ficou pequeno para os planos do empresário. Arildo prepara a mudança para um imóvel maior. 

No Carandá Bosque, Thiago Leão também encontrou maneiras de ampliar o negócio que começou com o pai. Ele assumiu a sapataria da família, que funcionava na região do Monte Líbano, e passou a investir em novos serviços. Em fevereiro de 2014, abriu outra unidade, na Rua Vitório Zeolla, inicialmente em um espaço menor. Atualmente, o estabelecimento conta com uma estrutura mais ampla para atender à demanda de serviços. 

Por lá, o movimento chega a aproximadamente 450 atendimentos mensais. Cerca de 95% são reformas de calçados e acessórios, incluindo trocas de solados, saltos, ajustes e restauração de bolsas de grife. “A procura pela sapataria nunca baixou. Ela continua crescendo, mas hoje consertar um sapato compensa quando é uma peça que realmente vale a pena”, explica.

Thiago conta que o aumento do preço dos materiais mudou como os clientes avaliam os consertos. Dependendo do calçado, o reparo pode não compensar financeiramente. Os produtos mais caros, de boa qualidade ou com valor sentimental continuam chegando às bancadas.

Uma troca de solado, por exemplo, custa entre R$ 160 e R$ 580. O preço depende do material escolhido e do acabamento. Entre os serviços também estão restaurações de bolsas de marcas como Chanel, Louis Vuitton e Gucci. “Nosso público é de A a Z. Costumo dizer que é aquele que realmente quer consertar a peça que tem. O valor não é só financeiro, também é emocional. Tem gente que guarda peças que passaram de geração em geração”, relata.

Com a chegada das férias e a proximidade da volta às aulas, cresce também a procura por consertos de malas e mochilas. Entre novembro e fevereiro, os serviços mais solicitados incluem troca de rodinhas, alças, zíperes e telas. Somente de malas, o estabelecimento realiza cerca de 30 atendimentos por semana.

“Temos uma demanda muito grande pela troca de rodinhas e alças. Trabalhamos com diversos modelos e mantemos tudo à pronta entrega, com estoque próprio. Dependendo do serviço, conseguimos fazer até na hora”, afirma.

Aproveitando os materiais disponíveis, Thiago também criou uma marca própria de cintos, bolsas, mochilas, botinas e botas. A produção utiliza couro bovino e materiais exóticos, como avestruz, jacaré e cobra. Uma bota feita com couro exótico custa a partir de R$ 1.800.

Mesmo com a fabricação de produtos sob medida, ele garante que a prioridade continua sendo recuperar o que os clientes levam à loja. “Nossa prioridade é a reforma. A confecção acontece quando sobra tempo, principalmente para atender quem procura algo mais exclusivo e sob medida”, explica.

Se Arildo e Thiago apostam em estruturas maiores e serviços especializados, Luiz Carlos José da Silva, de 69 anos, conhecido como Tigrão, prefere continuar no pequeno espaço que ocupa há três décadas na Avenida Júlio de Castilho.

São 40 anos de profissão, boa parte deles cercados por sapatos, sandálias, cintos e bonés. O imóvel tem aproximadamente 2 metros, mas Tigrão sempre encontra um jeito de acomodar as mercadorias. Quando falta lugar nas prateleiras, aproveita as paredes e os cantinhos disponíveis. “Antigamente, você andava pelo Centro e encontrava muitas sapatarias. Hoje são poucas. Mas o forte aqui continua sendo o conserto”, conta.

Os preços começam em R$ 10 e podem chegar a R$ 150. Uma troca de solado custa cerca de R$ 100. Segundo ele, aproximadamente 90% da clientela é formada por mulheres, principalmente em busca de reparos em sandálias.

Depois de tanto tempo no mesmo endereço, Tigrão já perdeu a conta das pessoas que passaram pela loja. Algumas ele conheceu ainda pequenas e hoje aparecem acompanhadas dos filhos. “Todo mundo me chama de tio. É o tempo de convivência”, relata.

Mas há também quem deixe o sapato para consertar e nunca mais apareça. O resultado são dezenas de pares esquecidos, guardados em um depósito improvisado à espera dos donos. A profissão, para Tigrão, é assunto de família. O avô, oito tios e alguns primos também foram sapateiros. Hoje, ele é o último a seguir o ofício. “Sou o último sapateiro da família. Acho que veio no sangue. Antes mesmo de trabalhar nisso, quando entrava em uma sapataria, meu coração já batia mais rápido”, recorda.

Apesar de ver menos sapatarias pela cidade, não acredita que falte serviço. Pelo contrário, gostaria de ensinar a profissão a outras pessoas, mas o tamanho do estabelecimento impede que receba aprendizes. “Se eu pudesse colocar gente para aprender aqui, gostaria. É uma área muito boa para trabalhar. Dá para pagar aluguel, comprar um carrinho, uma motinha. Dá para viver tranquilamente”, afirma.

A renda varia de um mês para outro, mas Tigrão diz que consegue viver bem com o trabalho. E, mesmo aos 69 anos, não pensa em parar. “Quero ficar aqui mais 20 anos. Se pudesse voltar no tempo, seria sapateiro de novo”, contou.