Totem de autoatendimento é instalado em unidade de saúde da Capital

Um totem de autoatendimento com inteligência artificial está sendo testado pelos pacientes da USF (Unidade de Saúde da Família) 26 de Agosto, que fica no Bairro São Francisco em Campo Grande. A novidade chegou nesta terça-feira (5) e faz parte de uma estratégia de modernização do sistema, proposto pela Sesau (Secretaria Municipal de Saúde). 

Segundo a pasta, o equipamento foi projetado para garantir a identificação correta dos usuários. As pessoas vão chegar na unidade, confirmar a identidade e ter acesso ao menu com as opções de atendimento. 

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Após escolher se precisa de uma consulta, vacina ou retirada de medicamentos, a pessoa pode acompanhar o chamado pelos telões instalados na recepção. "Esse processo integrado moderniza a experiência dos pacientes e facilita o trabalho da equipe médica, assegurando precisão e eficiência", defendeu a Sesau. 

Integrado ao PEC (Prontuário Eletrônico do Cidadão), o equipamento também permite que as pessoas acessem o prontuário do Ministério da Saúde, ao fazer login. 

A secretária municipal de Saúde, Rosana Leite, destacou que essa é uma maneira de fazer a inclusão digital. "Hoje, a inclusão digital está presente em tudo, é no supermercado, nos pagamentos eletrônicos e por que não poderia ser diferente no serviço de saúde? Então, é uma inovação que a prefeitura está proporcionando a toda a população”, destacou.

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