Capital

Procon oferece atendimento gratuito para consumidores endividados

Serviço inclui orientação financeira, análise de dívidas e agendamento por telefone ou presencial

Por Viviane Oliveira | 02/05/2026 21:48
Procon oferece atendimento gratuito para consumidores endividados
Atendimento ao consumidor no Procon de Campo Grande (Foto: divulgação)

O Procon Municipal de Campo Grande oferece atendimento gratuito para consumidores endividados e superendividados. O serviço é contínuo, mediante agendamento, e inclui orientação técnica para reorganização financeira.

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Durante o atendimento, são analisadas as dívidas, a renda do consumidor e a capacidade de pagamento, com elaboração de um plano para priorização de débitos e equilíbrio do orçamento, respeitando o mínimo necessário para a subsistência.

O serviço é destinado a pessoas físicas que, mesmo agindo de boa-fé, não conseguem quitar suas dívidas. Para o atendimento, é preciso apresentar documento pessoal (RG e CPF), comprovante de residência, comprovantes de renda e relação das dívidas.

O agendamento pode ser feito pelo telefone (67) 2020-1231. Informações também estão disponíveis pelo número 156, opção 6. O atendimento presencial ocorre na sede do Procon Municipal, na Rua Venâncio Borges do Nascimento, nº 377, Bairro Jardim TV Morena.

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