Capital oferece teleatendimento para pacientes com sintomas de covid
Serviço desafoga o atendimento nos postos para sintomas de coronavírus ou outras doenças
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Pacientes de Campo Grande com sintomas de covid ou outras síndromes respiratórias podem procurar orientação médica por meio do teleatendimento da Sesau (Secretaria Municipal de Saúde), ligando no número 2020-2170.
Segundo a pasta, o paciente ouvirá uma gravação explicativa sobre o serviço e serão necessárias informações do histórico da pessoa, por intermédio de um questionário preestabelecido pelo sistema.
Na sequência, o paciente será transferido pela equipe médica de teleatendimento, que ocorre todos os dias, inclusive aos fins de semana e feriados, entre 7h e 19h.
Campo Grande foi uma das primeiras cidades do Brasil a implementar o serviço, em março de 2020, no início da pandemia. O serviço evita que o paciente fique exposto em unidade de saúde, além de desafogar o atendimento nos postos para sintomas de covid ou outras doenças.