Pacientes com equipamentos médicos em casa devem ter cadastro atualizado

A concessionária Energisa emitiu alerta, nesta terça-feira (29), para que as famílias com pacientes que usam equipamentos de sobrevida em casa tenham os cadastros atualizados. Isso vai garantir o fornecimento de energia, principalmente com a previsões de chuvas acompanhadas de raios e rajadas de vento para todo Mato Grosso do Sul. 

Segundo a empresa, a combinação de calor extremo com a entrada de umidade no ar tem sido crucial para a formação de núcleos de chuva forte que tem causado estragos em algumas cidades do estado desde o mês passado. Mesmo com as ações preventivas, é importante que a necessidade de evitar interrupções seja comunicada. 

• Leia Também
• Morre acácia gigante da família Corrêa da Costa, no coração da Capital
• MS registra queda de 465 mil raios e descargas afetam rede elétrica

“Quando uma pessoa da família fica enferma e passa a utilizar equipamento de uso contínuo de energia para sobrevida, como um respirador, por exemplo, a família precisa nos informar imediatamente sobre a situação para que possamos classificar essa unidade consumidora para darmos um atendimento diferenciado quanto à ocorrência de falta de energia ocasionada por forças maiores", reforçou Wesley Ricardo Cosim, coordenador de atendimento da concessionária. 

O cadastro está disponível para todos os clientes que têm pacientes que dependem de aparelhos movidos à eletricidade. No entanto, é preciso comprovar a dependência e o risco de morte por meio de documentação específica, como atestado médico com CID (Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde).

Serviço - Para realizar o cadastro ou atualizar os dados, acesse os canais de atendimento da Energisa Mato Grosso do Sul:

Call Center: 0800 722 7272
Agência de Atendimento
WhatsApp (Gisa): (67) 9 9980-0698

Receba as principais notícias do Estado pelo Whats. Clique aqui para acessar o canal do Campo Grande News e siga nossas redes sociais.